Customer Care Categorie Protette Bosco Marengo (AL)
Dettagli
Descrizione
Per azienda leader di settore ricerchiamo su Bosco Marengo (AL) un/una Customer Care Specialist appartenente alle Categorie Protette L. 68/99 – Art. 1.
La risorsa verrà inserita nel team Customer Care e si occuperà della gestione quotidiana delle richieste clienti, supporto post?vendita e attività amministrative connesse, garantendo un servizio efficace e professionale anche in lingua inglese.
Requisiti richiesti
Appartenenza alle Categorie Protette L. 68/99 – Art. 1
Domicilio a Bosco Marengo (AL) o zone limitrofe
Diploma o laurea (preferibilmente in ambito linguistico, economico o affine)
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1)
Buona conoscenza del Pacchetto Office
Precedente esperienza in ruoli di assistenza clienti / front office / back office
Disponibilità full time o part-time
Mansioni
Gestione delle richieste clienti via telefono, email e ticketing
Supporto informativo e operativo nel post?vendita
Interazione con clienti italiani ed esteri
Gestione ordini, spedizioni e aggiornamento dati a sistema
Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle richieste
Gestione attività amministrative di base collegate al ruolo
L'annuncio è rivolto sia a profili junior (1–3 anni di esperienza) sia a profili senior.
RAL e inquadramento contrattuale saranno commisurati alle competenze della risorsa.
???? Sede di lavoro: Bosco Marengo (AL)
